churn-triad-insights

这是一个基于大语言模型（LLM）的客户流失风险分析工具，旨在将结构化客户数据（如交易、使用频次、支持记录等）转化为可解释的风险洞察。核心功能包括：融合传统机器学习（如逻辑回归）与LLM生成自然语言解释，支持自然语言提问（如‘哪些群体出现忠诚度疲软？’），输出带上下文说明的风险评分；采用隐私优先设计，LLM仅访问聚合特征而非原始PII数据。适用于SaaS、电信、订阅制等需精细化客户留存管理的业务场景，兼顾低代码易用性与分析深度。